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FAQ (Soporte)

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Preguntas Frecuentes (FAQs) – Soporte al Cliente

Para realizar una compra solo debes:

  1. Navegar por nuestro catálogo y seleccionar el producto que desees.

  2. Hacer clic en “Agregar al carrito”.

  3. Ir a tu carrito y seleccionar “Finalizar compra”.

  4. Completar los datos solicitados y realizar el pago.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de pasarelas seguras en línea. Todos los métodos están protegidos con cifrado para tu seguridad.

Si tu compra total es igual o mayor a $150 USD, el envío es
gratuito automáticamente.

  • Si tu compra es inferior a $150 USD, se cobrará $3 USD por cada
    producto del pedido.
  • El costo de envío se mostrará automáticamente en el checkout
    antes de completar la compra, para que siempre sepas cuánto
    pagarás.

Lamentamos mucho si esto sucede. Por favor, comunícate con nosotros inmediatamente y envía fotos del producto y del empaque. Nuestro equipo evaluará el caso y gestionará el reemplazo o la devolución.